Supervision

– spiegeln, reflektieren, überblicken

Sie sind Mediator und möchten Ihre Fälle professionell sowie selbstreflektiert besprechen, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem benötigen Sie supervidierte Fallarbeit, um die Voraussetzungen für die Anerkennung als zertifizierter oder lizenzierter Mediator zu erfüllen. Nach dem Mediationsgesetz  und der ZMediatAusbV sind ausgebildete Mediatoren verpflichtet, eine festgelegte Anzahl an Supervisionsstunden nachzuweisen, um die Bezeichnung „zertifizierter Mediator“ führen zu dürfen.

Als vom Bundesverband Mediation e.V. lizenzierte Mediationsausbilderin biete ich qualifizierte Fallsupervisionen an. Ich bin anerkannte Supervisorin (BM®) für Mediatoren und begleite Sie professionell in Ihrem Entwicklungsprozess.

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Moderation

– orientieren, führen, begleiten

Sie planen eine Veranstaltung oder Diskussionsrunde und wünschen sich eine Moderation, die nicht nur strukturiert, sondern auch verbindet? Eine Moderation, bei der unterschiedliche Perspektiven Raum bekommen, gehört und wirklich verstanden werden?

Ich begleite Ihre Veranstaltung mit Einfühlungsvermögen, Klarheit und methodischer Kompetenz. Mein Ziel ist es, einen Rahmen zu schaffen, in dem sich alle Beteiligten sicher fühlen, ihre Gedanken einzubringen und in dem aus Vielfalt ein produktiver Austausch entsteht.

Dabei fördere ich die Kreativität der Teilnehmenden, halte den Gesprächsfluss lebendig und sorge dafür, dass auch komplexe oder sensible Themen konstruktiv bearbeitet werden können. Mit professionellen Moderationsmethoden unterstütze ich Gruppen dabei, gemeinsame Lösungen zu entwickeln und tragfähige Entscheidungen zu treffen.

Ich übernehme Moderationen zu vielfältigen Themenfeldern, insbesondere:

  • Kommunikation
  • Konfliktmanagement und Mediation
  • Kriegserbe
  • Osteuropa
  • Bildende Kunst
  • Kulturgutschutz
  • Film, Museum, Theater und Tanz

Für die Themen Kommunikation, Konfliktmanagement, Mediation sowie Kriegserbe stehe ich Ihnen auch als Speakerin zur Verfügung.

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Referenzen

  • Gastdozentin bei klären & lösen http://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/kreative-methoden-mediation
  • Gastdozentin für das Berliner Institut für Mediation https://www.mediation-bim.de/%C3%BCber-uns/menschen/
  • Gastdozentin für Konflitmanagement für die 7. BERLIN BIENNALE
  • Gastdozentin in der Mediationsausbildung für Mediation in Diversity http://www.meddiv.de/team.php
  • Gastdozentin für MIKK e.V. Internationales Mediationszentrum für Familienkonflikte und Kindesentführung
  • Gastdozentin für die Ausbildung interreligiöser Mediatoren für das Evangelische Johannesstift
  • Gastdozentin für das Instituto Cervantes Berlin
  • Gastdozentin für Kulturmarketing für die FH Potsdam
  • Führungskräfte-Coach für den Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb)
  • Kommunikations-Trainerin und Coach für Künstlerinnen und Künstler für das bildungswerk bbk berlin GmbH https://www.bbk-bildungswerk.de/con/cms/front_content.php?idart=3066&refId=9
  • Kommunikations-Trainerin für die INI Qualifizierung & Service, im Projekt MUT ZU MEHR, das der Karriereförderung von Frauen in kleinen und mittelständischen Unternehmen dient.
  • Mediatorin für das Berliner Pilotprojekt zur Förderung der Mediation in Familienkonflikten BIGFAM, seit 2016 https://www.big-familienmediation.de/
  • Mediatorin und Beraterin bei ZIF – Zusammenwirken im Familienkonflikt, seit 2014 http://www.zif-online.de/
  • Mediatorin für die BMZ Berliner Mediationszentrale http://berliner-mediationszentrale.de/kontakt/
  • Mediatorin für das MediationsZentrum Berlin e.V. (2008-2014)
  • Moderatorin für die Bertelsmann-Stiftung
  • Moderatorin für die KNK Konferenz Nationaler Kultureinrichtungen
  • Referentin für die Max-Planck-Gesellschaft
  • Trainerin für die Themen Kommunikation und Marketing für die Kulturwirtschaftsakademie
  • Trainerin für Kommunikation und Konfliktmanagement für die Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH, Akademie Lübeck
  • Workshop-Leiterin für die Schülermediationstage in Berlin und Brandenburg
  • Mediationsworkshop für die Regenbogenschule Berlin-Neukölln

Berufliche Stationen bis 2013

  • Leiterin der Abteilung Kommunikation für die Deutsche Kinemathek – Museum für Film und Fernsehen
  • Managerin des Netzwerkes für Konfliktmanagement für die Stiftung Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
  • Leiterin Kommunikation für die Berliner Festspiele / Martin-Gropius-Bau
  • Pressesprecherin für das Deutsche Archäologische Institut
  • Geschäftsführerin für die Initiative Neue Musik Berlin e.V.
  • Projektentwicklerin (Educationsprojekt) und Referentin für die Berlinische Galerie
  • Pressereferentin, Projektentwicklerin (Internetprojekt) für die Hahn Produktion GmbH
  • Pressereferentin für die BKV-GmbH im Auftrag des Auswärtigen Amts
  • Pressereferentin für die BKV-GmbH/ Podewil – Zentrum für aktuelle Künste, Berlin
  • Pressereferentin für die BKV-GmbH im Auftrag der Senatsverwaltung für Wissenschaft und Kultur
  • Pressesprecherin für die Fassbinder-Foundation
  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin für die Berliner Festspiele GmbH
  • Regie- und Dramaturgie-Assistentin im Theater der Stadt Heidelberg

Studium / Qualifikationen

  • Kunsttherapie an der Zukunftswerkstatt therapie kreativ
  • Mediationsausbildung an der Fachhochschule Potsdam
  • Magister in Theaterwissenschaften, Slawistik u. Philosophie an der Ludwig Maximilians Universität München
  • Russische Sprache am Puschkin-Institut Moskau
  • Vorkurs an der Schule für Gestaltung Basel

Fremdsprachen: Englisch, Russisch, Französisch

Studien- und Arbeitsaufenthalte in Russland, Polen, Portugal, Türkei

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Mediation

– klären, lösen

Wie gehen Sie mit Konflikten um, mit Bauch- und Kopfschmerzen oder mit Wut und Frustration? So reagieren viele Menschen auf Auseinandersetzungen. Doch zur Lösung trägt das selten bei. Die wenigsten haben gelernt, Konflikte konstruktiv und nachhaltig zu klären. Ungelöste Spannungen verursachen jedoch hohe emotionale und wirtschaftliche Kosten: Sie binden Zeit und Energie, belasten Beziehungen und können Arbeitsprozesse erheblich beeinträchtigen oder sogar zum Stillstand bringen. Dabei gibt es zwischen Ohnmacht und Aggression zahlreiche Wege, Konflikte zu entschärfen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Deeskalation beginnt mit Klärung. Erst wenn die Hintergründe eines Konflikts verstanden sind, eröffnen sich Chancen für Entwicklung und Veränderung. Wenn Konflikte festgefahren sind und die Beteiligten keinen Ausweg mehr sehen, kann Mediation ein wirkungsvoller Lösungsansatz sein. Ziel ist es, dass die Parteien selbst konstruktive, tragfähige Vereinbarungen erarbeiten, von denen alle profitieren.

In meiner Praxis arbeite ich mit einer Kombination aus analytischen Methoden und kreativen Techniken, um neue Perspektiven zu eröffnen und den Blick für gemeinsame Lösungen zu weiten. Als Mediatorin begleite ich Sie dabei, Ihr Anliegen eigenverantwortlich und selbstbestimmt zu klären. Ich strukturiere und leite den Verständigungsprozess und sorge dafür, dass alle Beteiligten ihre Interessen und Bedürfnisse angemessen einbringen können. Dabei wahre ich strikte Vertraulichkeit, auch gegenüber Behörden und Gerichten.

Ich biete Mediationen sowohl für zwei Konfliktparteien als auch für Gruppen an. Je nach Fragestellung arbeite ich auch im Team mit Kollegen, insbesondere aus juristischen Fachbereichen. Mediation hat sich als effektive Methode der Konfliktbearbeitung in unterschiedlichsten Kontexten bewährt, im beruflichen Umfeld ebenso wie im privaten Bereich.

Typische Anwendungsfelder sind Konflikte in Organisationen, Teams und Arbeitsgruppen, etwa im Zusammenhang mit unterschiedlichen Arbeitsweisen, Zuständigkeiten, Rollenverständnissen, Führungsfragen, strukturellen Veränderungen, Fusionen oder bei Überlastung und Mobbing. Ebenso begleite ich private Konflikte innerhalb von Familien, beispielsweise zwischen Geschwistern, in Patchwork- oder Mehrgenerationenkonstellationen sowie bei Themen wie Erbe, Krankheit oder Pflege.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Partnerschafts- und Trennungskonflikten. Dazu gehören Fragen wie: Trennung oder Zusammenbleiben, der Umgang mit unterschiedlichen Wertvorstellungen, interkulturelle Herausforderungen sowie die Gestaltung von Elternschaft nach einer Trennung. Auch Themen rund um den Umgang mit Kindern und die Einbindung neuer Partner in die Erziehung können in der Mediation geklärt werden.

Darüber hinaus biete ich gerichtsnahe Mediation an, insbesondere bei Trennung und Scheidung, bei der Vermögensaufteilung oder bei der Erarbeitung von Scheidungsfolgeregelungen.

Das Verfahren folgt klaren strukturellen Rahmenbedingungen. In der Regel sind fünf bis zehn Sitzungen mit einer Dauer von jeweils 60 bis 90 Minuten sinnvoll. Alternativ sind auch kompakte Formate, etwa in Form von zweitägigen Workshops oder Seminaren, möglich.

Gerne biete ich Ihnen ein kostenfreies Vorgespräch an, um gemeinsam zu klären, ob Mediation für Ihr Anliegen der passende Weg ist.

Bridging the Divide, Creating Solutions

I offer English-language family mediation together with Shai Ordan (Lawyer, Mediator, Notary from Israel). As mediators, we work jointly on your case to combine our respective expertise and qualifications. We mediate between people from all countries, religions and sexual orientations. We provide our English language mediation in Berlin and Hamburg.

Our collaboration is based on the concept that effective mediating pairs should be bi-cultural, bi-lingual, bi-professional (legal and social) and bi-gender. This proven model is considered best practice for these types of cases. We offer a non-binding introductory meeting, so you can explore if mediation is the right option for you, and to get a feel for the chemistry between you and us mediators.

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Coaching

– entwickeln, wachsen, fördern

Sie sind Führungskraft und möchten Ihren Führungsstil reflektieren, Ihr Profil schärfen und sich in einem geschützten Rahmen mit Ihren beruflichen und persönlichen Themen auseinandersetzen. Vielleicht stehen Sie an einem Wendepunkt: Eine Veränderung kündigt sich an, doch die Richtung ist noch unklar. Sie sind unzufrieden in Ihrem Beruf, haben innerlich bereits gekündigt, sehen aber noch keine tragfähigen Alternativen. Möglicherweise ist Ihre Work-Life-Balance aus dem Gleichgewicht geraten, Sie fühlen sich erschöpft oder ausgebrannt und erleben immer wieder ähnliche Herausforderungen, ohne eine nachhaltige Lösung zu finden. Das Gefühl, nur noch im „Funktions-Ich“ zu agieren, während das eigene Selbst zu kurz kommt, kann dabei besonders belastend sein.

In solchen Situationen bietet Coaching einen wertvollen Raum zur Klärung, Reflexion und Neuausrichtung. Es unterstützt Sie dabei, besser mit Konflikten und komplexen Anforderungen umzugehen, Ihre persönliche Entwicklung aktiv zu gestalten und Veränderungen bewusst zu begleiten. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Ihre Gedanken in einem vertrauensvollen Rahmen zu sortieren und neue Perspektiven zu entwickeln.

Ich begleite Sie als Coach mit eigener Führungserfahrung bei Ihrer beruflichen Neuorientierung sowie in Fragen der Teamentwicklung. Im Coaching höre ich Ihnen aufmerksam zu, stelle gezielte Fragen und lade Sie dazu ein, gewohnte Denkmuster zu hinterfragen und Perspektiven zu wechseln. So entstehen neue Sichtweisen und konkrete Handlungsoptionen.

Ziel des Coachings ist es, Klarheit zu gewinnen und individuelle, tragfähige Lösungen zu entwickeln, die zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrer aktuellen Lebenssituation passen. Mein Angebot richtet sich an Führungskräfte sowie an Unternehmen und Organisationen, die ihre Mitarbeitenden in Entwicklungsprozessen unterstützen möchten.

Typische Themen im Coaching sind unter anderem die eigene Führungsrolle, Burnout-Prophylaxe und Nachsorge, das Lösen innerer Blockaden, die Aktivierung persönlicher Ressourcen sowie die bewusste Gestaltung von Lebenszielen und Wünschen. Auch Fragen der beruflichen (Neu-)Orientierung, der eigenen Berufung, Kommunikation, Verhandlungskompetenz sowie der Umgang mit Hochsensibilität können im Coaching Raum finden.

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Konfliktmanagement

 – implementieren

Ein Konfliktmanagementsystem (KMS) ist ein strukturiertes Rahmenwerk, das Organisationen dabei unterstützt, Konflikte frühzeitig zu erkennen, systematisch zu analysieren, konstruktiv zu bearbeiten und langfristig zu vermeiden. Als wirksames Führungsinstrument liegt der professionelle Umgang mit Konflikten in der Verantwortung der Leitungsebene. Dabei ist die Art und Weise, wie Konflikte in einer Organisation behandelt werden, eng mit ihrem Leitbild und ihrem gelebten Wertesystem verknüpft.

Ein KMS richtet sich an Unternehmen und Organisationen, die ihre Konfliktkultur nachhaltig verbessern und professionalisieren möchten.

Ziel ist es, ein passgenaues und praxistaugliches Konfliktmanagementsystem zu etablieren und zu standardisieren, das im Einklang mit Ihrer Unternehmenskultur sowie Ihrem Leitbild steht und klare Orientierung für den Umgang miteinander – insbesondere in Konfliktsituationen – bietet. Ein gut implementiertes KMS trägt dazu bei, sowohl monetäre als auch emotionale Konfliktkosten zu senken, die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und gleichzeitig die Leitungsebenen spürbar von der operativen Konfliktbearbeitung zu entlasten.

Ich unterstütze Sie dabei, ein individuell auf Ihre Organisation zugeschnittenes Konfliktmanagementsystem zu entwickeln und zu implementieren. Auf Wunsch begleite ich Sie auch bei der praktischen Umsetzung und nachhaltigen Verankerung in Ihrer Organisation.

Zu meiner Erfahrung im Aufbau eines Konfliktmanagements an der TU-Berlin hören Sie gerne: Podcast: Konfliktmanagement in der Universität etablieren

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Konfliktberatung

– analysieren, üben, umsetzen

Sie befinden sich in einem Konflikt, aber eine Mediation ist keine Option, sei es, weil die andere Partei sie ablehnt oder ein deutliches Machtungleichgewicht besteht. Gemeinsam analysieren wir Ihre individuelle Situation und entwickeln konkrete Handlungsstrategien. Ich begleite Sie dabei, Ihre Selbstwirksamkeit zu stärken und Ihren Konflikt eigenständig und souverän zu bewältigen.

Sie möchten Ihre Interessen klar vertreten, Verträge sicher verhandeln und Ihre Arbeit überzeugend verteidigen, ohne die Beziehung zu Ihrem Gegenüber zu gefährden.

Wie können Sie sich gegen sprachliche Angriffe wehren und souverän kontern, aber gleichzeitig die Beziehung und Kommunikation am Leben erhalten? Es gibt erlernbare Kommunikationstechniken, die helfen bei unvorhersehbaren Fragen oder Provokationen nicht sprachlos zu bleiben, sondern sich zu behaupten, ohne das Gegenüber zu verletzen.

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